こんにちは!
いっこーです。
ebayで初めて商品が売れた!!
でも、どんなて手順で発送すればいいかわからない😓
そんな方は、これさえ見ればOK!!
10年間ebayをやってきた知識や経験を、1番分かりやすくまとめていこうと思います。
ebayで初めて商品が売れたら
ebay輸出で初めて売れたら、ドキドキしますよね。
まずは、おめでとうございます🎊
ebayで商品が売れたら、ebayアカウントのセラーハブを見ましょう。
http://ebay.com/sellerhub
こちらのセラーハブのページは、アカウントの総合ページだと思ってください。
なので、必ずセラーハブのページをパソコン上でブックマークしておきましょう。
これ結構重要です。
商品が売れたらセラーハブのページのTasksに『Print labels and ship』と表示されてる箇所に、赤文字で数字が追加されます。
要はタスクなるので、発送待ちの商品がありますよ〜ってことですね。
なので、こちらの数字をクリックすると売れた商品の詳細ページに変わります。
売れた後、購入者にメッセージを送るべきですか?という質問もたまにもらいますが。
基本は送らなくてOKです!
サンキューメールみたいに、まとめ買いを促したり、相手の評価が少なくて大丈夫か確認の為にメールを送るのはありです💡
バイヤーにメッセージをする方法は
矢印を押すと、項目がたくさん出てくるので『Contact buyer』からメッセージをする事が可能です。
その他にもメニューはたくさんありますので、商品が売れた後の流れはこのメニューで全て完結すると思って頂ければOKです!
売れた商品の梱包ができたら
商品の梱包が終わって発送が終わりましたら、先ほどのメニュー欄から。
Mark as shipped(発送済にする)をクリックして、発送完了にしてください。
これでバイヤーも発送された事がわかるので、購入後のメッセージは別に必要ないという事になります。
商品が売れた後の一連の流れをまとめます
セラーハブから売れた商品の詳細やバイヤーを確認する。
単価や、国、商品などによりますが発送方法はケースバイケースになりますね。
この辺も、いずれ記事にしたいと思います。
発送は重さによって、送料が増えるので送料が高くなりすぎないように注意しましょう。
Mark as shippedで発送通知を、バイヤーに知らせます。
僕はフィードバックは向こうから来たら付けるようにしています。
先に付けると、何かあったときに強気で来られてもこちらが不利になるかなと。
以上が、ebayで売れた時に一連の流れになります。
ですが、ebayにはトラブルもつきものです。
例えば。
・商品が届かない
・発送中に商品にダメージが
・適当な理由をつけて返品したい
などなど、人と人とのやり取りなのでトラブルは付き物ですが。
僕が10年間ebay輸出をやってきた感想は、世界中の人が購入者の割に思ったよりもスムーズに取引できるんだな。
世界のバイヤーさんって思ってたよりちゃんとしてるし、優しいんだな!
って思いました!
なので、今ebay輸出を始めようか迷ってる人は、そこまで固くならずにコツコツ楽しみながらやってみてはどうでしょうか💡
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